Programos nauda organizacijai:
- Organizacijai naudinga turėti darbuotojus, kurie adekvačiai sprendžia sudėtingas bendravimo situacijas, iškylančius konfliktus panaudoja sprendimų paieškai, veiklos gerinimui.
- Net ir vienos pusės pastangos gali nulemti konstruktyvią konflikto baigtį. O konflikto mechanizmo suvokimas padeda susitelkti į jo sprendimą.
Ugdomos kompetencijos:
- Efektyviai valdyti sudėtingas ir konfliktines situacijas.
- Ugdyti pozityvų mąstymą.
- Gebėti efektyviai bendrauti.